国标构建珠宝玉石行业诚信“数字基石”

消费日报2025-11-24

“以前买翡翠靠‘眼力’,现在扫二维码就能看到产地、检测报告,心里踏实多了。” 在某珠宝门店,消费者李女士展示的翡翠吊坠吊牌上,一串编码暗藏着产品的 “数字身份证”。 这背后,是GB/T 28748-2012《珠宝玉石饰品产品元数据》国家标准,落地十余年带来的消费变革。记者走访市场发现,随着数字化技术与国标融合加深,溯源透明、品质可验、交易可信三大消费热点正推动珠宝行业进入 “数据信任时代”。

该项国家标准由全国珠宝玉石标准化技术委员会(TC298)归口,主管部门为自然资源部,主要起草单位包括自然资源部珠宝玉石首饰管理中心、深圳市华商世纪科贸发展股份有限公司、国家首饰质量监督检验中心、深圳中金黄金创意有限公司、深圳市宝怡珠宝首饰有限公司、深圳市千禧之星实业发展有限公司、深圳市甘露珠宝首饰有限公司、深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司。

珠宝玉石的原料产地是否“正宗”是长期困扰消费者的一个难题,而国标中“溯源信息元数据” 模块则直接给出了解决方案。该标准明确要求元数据需涵盖原料产地、开采时间、加工企业、流通环节等核心要素,为珠宝构建 “从矿山到柜台” 的全生命周期档案。

目前,市场实践已初见成效。在绿松石交易市场,区块链技术与国标元数据的结合让产地造假无处遁形。不少商家会按国标要求采集原石产地经纬度、矿口编号等数据,上链后信息不可篡改,消费者扫码就能追溯全程。数据显示,采用该模式的商家,融资成功率提升40%,假货投诉量下降90%。在高端市场,经标准化溯源认证的哥伦比亚祖母绿,在国际拍卖中溢价率达28%—35%,印证了溯源元数据的商业价值。

国标“质量信息元数据”要求标注检测机构资质、质量等级、瑕疵描述等关键信息,而AI技术正让这些数据更精准、易读。

传统鉴定中,小颗粒宝石(<0.5ct)检测准确率仅68%,如今通过多模态AI鉴定平台,结合光谱、荧光特性等元数据建模,准确率已提升至92%。在不少珠宝销售场景中,商家会将国标要求的4C参数(重量、颜色、净度、切工)等元数据与智能芯片绑定,通过AI系统实时校验。消费者只需在门店终端扫描,就能看到权威检测机构出具的数字化报告,连钻石内部包裹体位置都清晰标注。这种 “数据可视化” 模式,普遍带动商家市占率提升15%左右,客单价增长18%。

国家珠宝玉石质量监督检验中心专家指出:“国标为品质数据设定了‘底线’,AI 则让数据‘活’起来,双重保障消费者知情权。”

随着直播带货等线上销售渠道兴起,“货不对板”成为珠宝玉石首饰消费中的投诉焦点,有报告指出,线上珠宝退货率是实体店的4倍多。而国标“交易信息元数据”要求的材质成分、重量单位、售后服务等规范,正成为破解这一痛点的关键。

线上珠宝销售中,部分商家会整合国标元数据与客户管理系统,实现线上线下信息同步。消费者在直播间看到的“18K金镶嵌蓝宝石吊坠”,其金含量91.6%、宝石重量0.3ct等数据均严格遵循国标标注,且支持收货后通过官方平台核验检测报告编号。采用该模式后,商家线上复购率普遍提升35%以上,退货率下降22%。业内正在探索的 AR鉴定工具更值得期待,借助手机光谱传感器,消费者可现场比对实物与国标元数据的光谱特征,预计2025年该技术普及率将突破60%。

“GB/T 28748-2012的核心价值,在于为珠宝行业建立了统一的‘信息语言’。”业内人士指出,该标准实施后,不仅降低了企业数据交互成本,更通过强制规范材质、重量等基础元数据,从源头遏制了“以次充好”。随着区块链、AI等技术与国标深度融合,“一粒一ID”的数字孪生生态正在形成,消费者将获得更全面的信息保障。未来,标准化元数据将逐渐从“企业选择”变为“行业刚需”,持续护航珠宝消费升级。(记者 贾淘文)

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