乐居财经李兰12月11日，万物云在深圳举办睿见大会。万物云董事长朱保全作了题为《十年》的主题演讲。

会上，朱保全回顾了过去10年间的市场化进程。从2014年9月以睿服务开启市场化元年，找到FirstService(简称FSV)作为公司学习的全球标杆至今，横向整合空间延伸，纵向科技能力塑造，万物云目前已经形成了空间里的多样品牌和多元服务，并已依托以“灵石”为代表的科技能力，构建了蝶城+、企服+生态。

朱保全还对物业行业的关键性问题、热点问题做了观点分享。

关于“带资进场”的话题，朱保全表示，软服务不能改变硬件，阻断“破窗效应”，才能避免“公地悲剧”，改善基础设施，物业公司才能管好小区。

“上个月写了一篇文章，就是破窗理论。在一个破败的物业小区里面，如果没有冷启动，一定会越来越破败，不要指望一个软服务的公司能改变硬件，硬件是需要金钱的，你只有把窗户修好，黑人才不会打架，如果你不去修窗户，是解决不了打架的问题。”朱保全说。

关于业委会，朱保全认为，从效率的角度业委会是需要的，业委会执行业主大会决策，业委会是法庭不是法官。

乐居财经 李兰 12月11日，万物云在深圳举办睿见大会。万物云董事长朱保全作了题为《十年》的主题演讲。

会上，朱保全回顾了过去10年间的市场化进程。从2014年9月以睿服务开启市场化元年，找到FirstService(简称FSV)作为公司学习的全球标杆至今，横向整合空间延伸，纵向科技能力塑造，万物云目前已经形成了空间里的多样品牌和多元服务，并已依托以“灵石”为代表的科技能力，构建了蝶城+、企服+生态。

朱保全还对物业行业的关键性问题、热点问题做了观点分享。

关于“带资进场”的话题，朱保全表示，软服务不能改变硬件，阻断“破窗效应”，才能避免“公地悲剧”，改善基础设施，物业公司才能管好小区。

“上个月写了一篇文章，就是破窗理论。在一个破败的物业小区里面，如果没有冷启动，一定会越来越破败，不要指望一个软服务的公司能改变硬件，硬件是需要金钱的，你只有把窗户修好，黑人才不会打架，如果你不去修窗户，是解决不了打架的问题。”朱保全说。

关于业委会，朱保全认为，从效率的角度业委会是需要的，业委会执行业主大会决策，业委会是法庭不是法官。