美麗華旅遊總經理李振庭向傳媒證實，今日(（1月31日）)下午在上海浦東機場附近被拋出旅遊巴死亡的死者為香港領隊，對其不幸離世感到難過，至於意外成因需內地當局調查。李振庭表示，該旅行團有16名團友，當時正乘搭大巴前往上海浦東機場準備回港，詎料發生車禍。所有團友沒有受傷，當中兩人因擔心受驚，亦曾到醫院檢查，但沒有大礙，全部人會按原定行程今晚回港。
根據上海市公安局國際機場分局官方微博通報，今日（1月31日）下午約2時20分，S32高速浦東機場方向近機務區下匝道處發生交通事故，經初步調查，53歲司機沈某某駕駛巴士至上址彎道時，涉操作不當，碰撞道路護攔，致一名乘客跌落車外後死亡，車上另有2名乘客輕微擦傷。事故調查處置工作正在進一步開展中。
