สำนักข่าวซินหัว ปักกิ่ง วันที่ 20 กุมภาพันธ์ (ผู้สื่อข่าว ฟาน ซี และหวัง โหย่วหลิง) ผู้สื่อข่าวทราบจากบริษัท China State Railway Group Co., Ltd. ว่าในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ การรถไฟแห่งชาติคาดว่าจะรองรับผู้โดยสารได้ 15 ล้านคน และวางแผนที่จะเปิดรถไฟโดยสารเพิ่มเติมอีก 1,469 ขบวน เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ รถไฟทั่วประเทศบรรทุกผู้โดยสารได้ 13.539 ล้านคน และการคมนาคมมีความปลอดภัย มั่นคง และเป็นระเบียบเรียบร้อย เมื่อเวลา 8.00 น. ของวันที่ 20 กุมภาพันธ์ รถไฟสาย 12306 ขายตั๋วได้ทั้งหมด 298 ล้านใบในช่วงเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ

หน่วยงานการรถไฟในภูมิภาคต่างๆ ได้ดำเนินมาตรการหลายประการเพื่อรับมือกับจำนวนผู้โดยสารที่มีปริมาณสูงสุด เสริมสร้างการเชื่อมโยงทางถนนและที่ดินและการรับประกันความปลอดภัย ใช้มาตรการที่สะดวกและเป็นประโยชน์ต่อประชาชน และปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสาร China Railway Lanzhou Bureau Group Co., Ltd. และโรงพยาบาลสุขภาพแม่และเด็กกานซู ได้จัดตั้งจุดบริการทางการแพทย์ที่สถานีรถไฟ Lanzhou West เพื่อให้การคุ้มครองทางการแพทย์ระดับมืออาชีพสำหรับแม่และเด็ก สถานีเหยียนโจวของบริษัทกลุ่มสำนักการรถไฟแห่งชาติจี่หนานได้เปิดช่องทางสีเขียวและพื้นที่รอสำหรับผู้โดยสารที่มาซื้อดอกไม้ปีใหม่ พร้อมทั้งจัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยแบบพิเศษและบริการคำแนะนำโดยเฉพาะ บริษัท National Railway Chengdu Bureau Group Co., Ltd. และ China Southern Power Grid Guiyang Power Supply Bureau ได้ร่วมกันดำเนินการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกด้านจ่ายไฟตามแนวเส้นทางรถไฟความเร็วสูงเซี่ยงไฮ้-คุนหมิง รถไฟความเร็วสูงกุ้ยหนาน รถไฟความเร็วสูงกุ้ยหยาง-กว่างโจว และทางรถไฟอื่น ๆ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยด้านไฟฟ้าสำหรับการเดินทาง สถานีอัลไตของบริษัท National Railway Urumqi Bureau Group Co., Ltd. ได้จัดตั้งพื้นที่เก็บอุปกรณ์สกีและจัดทำคู่มือการเชื่อมต่อสกีรีสอร์ท เพื่ออำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวได้สัมผัสประสบการณ์การเล่นสกี