أخبار من CCTV: في الآونة الأخيرة، تم إطلاق الدفعة الأولى من أكشاك الخدمة الذاتية لاسترداد ضريبة المغادرة كاملة العملية في البلاد رسميًا في شنتشن، مع أخذ زمام المبادرة في نشرها في مراكز الدخول والخروج الرئيسية مثل ميناء شنتشن لوهو ومطار باوان الدولي. إن تشغيل هذه الدفعة من آلات الخدمة الذاتية لا يؤدي فقط إلى تحسين كفاءة استرداد الضرائب للمسافرين الأجانب، بل يمثل أيضًا تحقيق خدمات استرداد ضريبة المغادرة الذكية والمريحة. هذه نقطة استرداد ضريبة المغادرة في ميناء Shenzhen Luohu. هاتان الجهازان عبارة عن جهازين لاسترداد ضريبة المغادرة بالخدمة الذاتية تم تشغيلهما للتو في الأول من أبريل. ويوجد بالفعل أشخاص يستخدمون هاتين الجهازين في الموقع.

السيدة. جاء وانغ من هونج كونج إلى ميناء لوهو في وقت مبكر من الصباح لتقديم طلب لاسترداد الضرائب. بعد الانتهاء من التحقق من الهوية، يقوم النظام بسرعة بمعالجة معلومات المستند وإنشاء تفاصيل كاملة لاسترداد الضريبة. وبعد التأكد من المبلغ واختيار قناة استرداد الضريبة، تمت إضافة استرداد الضريبة إلى حسابها في الوقت الفعلي. قالت السيدة وانغ، وهي سائحة من هونج كونج، إن تقديم طلب استرداد الضريبة عند المنضدة كان يستغرق أكثر من عشر دقائق، لكنها الآن تفعل ذلك بنفسها ويمكنها إنجازه في دقيقتين أو ثلاث دقائق. بالإضافة إلى تحسين كفاءة الخدمة، توفر أجهزة الخدمة الذاتية هذه أيضًا بشكل مبتكر قناة استرداد الضرائب تسمى "المحفظة الرقمية للرنمينبي". بعد أن يحصل المسافرون على هذه البطاقة في ماكينة استرداد الضرائب، يمكنهم استخدامها لشراء أشياء داخل الدولة أو ركوب مترو الأنفاق، وهو أمر مريح للغاية.

وفقًا لموظفي فرع بنك الصين في شنتشن، في الماضي، كان على المسافرين الذين استخدموا البطاقات المصرفية في الخارج للتقدم بطلب استرداد ضريبة المغادرة الانتظار بشكل عام ثلاثة أيام عمل لتسوية الأموال عبر الحدود قبل استلام استرداد الضريبة. الآن، بعد استكمال استرداد الضريبة في جهاز الخدمة الذاتية، يمكنك مباشرة استبدال استرداد الضريبة إلى بطاقة محفظة صلبة بقيمة متساوية، مما يلغي الحاجة إلى التسوية عبر الحدود وتحقيق "الاسترداد والاستخدام". وقال يين جينتشوان، نائب المدير العام لقسم التمويل الشخصي بفرع بنك الصين في شنتشن، إن آلة الخدمة الذاتية لاسترداد ضريبة المغادرة حققت تغطية كاملة لقنوات استرداد الضرائب. وهو يدعم حاليًا النقد والبطاقات المصرفية والرنمينبي الرقمي وطرق الدفع التابعة لجهات خارجية مثل WeChat وAlipay.

من المفهوم أنه في الشهرين الأولين من عام 2026، تعاملت جمارك Shenzhen مع 19000 خدمة التحقق من استرداد ضريبة المغادرة، وكان مبلغ طلب التحقق تقريبًا 310 مليون يوان، بزيادة 10 مرات و1.7 مرة على التوالي خلال نفس الفترة. بعد ذلك، ستنشر شنتشن بشكل مطرد المزيد من معدات استرداد ضريبة المغادرة ذاتية الخدمة في المناطق التجارية الكبرى. كما أنه سيسهل على السائحين التعامل مع استرداد الضريبة في أقرب موقع لهم، مما يسمح لمزيد من السائحين الأجانب الذين يدخلون البلاد بالاستمتاع بخدمات استرداد الضرائب المريحة والذكية.