央视网消息:据市场监管总局网站消息,2025年,市场监管总局坚持以人民为中心的发展思想,统筹发展和安全,持续强化缺陷产品召回监管。聚焦新能源汽车、重点消费品等领域,严守安全底线,保护消费者人身财产和社会公共安全,助力产业高质量发展。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《机动车排放召回管理规定》和《消费品召回管理暂行规定》等,现将2025年全国汽车和消费品召回有关情况通告如下:
汽车产品召回实施情况
2025年,我国共实施汽车召回190次,涉及车辆684.6万辆,分别较上年下降18.5%和39.1%。实施新能源汽车召回105次,涉及车辆265.2万辆,占全年召回总数量的38.7%。实施远程升级(OTA)召回13次,涉及车辆175.6万辆,占全年召回总数量的25.7%。受市场监管总局督促影响召回55次,涉及车辆293.4万辆,占全年召回总数量的42.9%。截至2025年年底,我国已累计实施汽车召回3265次,涉及车辆1.21亿辆。
从缺陷涉及的系统看,转向系统、发动机、仪表、照明及附属装置是缺陷产生的主要部件,占召回总数量的71.3%。其中,因转向系统缺陷召回11次,涉及车辆229.4万辆,占召回总数量的33.5%;因发动机缺陷召回27次,涉及车辆134.7万辆,占召回总数量的19.7%;因仪表、照明及附属装置缺陷召回41次,涉及车辆123.9万辆,占召回总数量的18.1%。
从缺陷原因看,因设计原因召回73次,涉及车辆421.5万辆,占召回总数量的61.6%;因制造原因召回101次,涉及车辆250.2万辆,占召回总数量的36.5%;因标识等其他原因召回16次,涉及车辆12.9万辆,占召回总数量的1.9%。设计原因仍是最主要的缺陷原因。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报告3.1万例,车身问题占17.2%、电器设备问题占14.7%、发动机问题占13.1%、传动系问题占11.8%、动力电池问题占7.8%、转向系问题占4.5%、车轮和轮胎问题占3.9%、制动系问题占3.7%、驾驶辅助系统问题占3.2%、悬架系统问题占3.1%,其他问题占17.0%。涉及新能源汽车的缺陷线索1.2万例。同时,接收企业报告OTA升级1904次、涉及1.4亿辆次,升级次数较上年增长38%,涉及辆次下降26%。
2025年,针对公安部通报的商用车涉嫌违规信息,市场监管总局创新缺陷线索技术分析模式,开展现场调查,督促10家生产企业针对防护装置、顶棚杆、车身反光标识和驾驶员离席提示功能等24类不符合国家强制性安全标准要求问题,召回56款车型、1675辆汽车。联合公安部、工业和信息化部等部门组织召开行业技术研讨会,促进行业质量安全水平提升。
2025年,市场监管总局与生态环境部密切合作,共同推进机动车排放召回工作。全年督促生产者实施机动车排放召回13次,涉及车辆57.8万辆,分别较上年增长44.4%和108.0%。截至2025年年底,我国已累计实施机动车排放召回50次,涉及车辆411.3万辆。
消费品召回实施情况
2025年,我国共实施消费品召回1081次,较上年下降1.7%,涉及产品823.6万件,较上年增长81.3%。全年受市场监管部门调查影响召回970次,涉及产品560.9万件,分别占召回总次数和召回总数量的89.7%和68.1%,缺陷调查仍是推动消费品生产企业实施召回的最主要方式。截至2025年年底,我国已累计实施消费品召回7066次,涉及产品1.13亿件。
从产品类别看,召回数量较多的是食品相关产品118次,涉及产品178.5万件,占召回总数量的21.7%;家用日用品66次,涉及产品162.1万件,占召回总数量的19.7%;电子电器203次,涉及产品150.1万件,占召回总数量的18.2%;儿童用品351次,涉及产品146.3万件,占召回总数量的17.8%;文教体育用品34次,涉及产品108.8万件,占召回总数量的13.2%。
从缺陷原因看,因设计原因召回231次,涉及产品14.1万件,占召回总数量的1.7%;因制造原因召回797次,涉及产品717.8万件,占召回总数量的87.2%;因标识原因召回53次,涉及产品91.7万件,占召回总数量的11.1%。
从缺陷类型看,因标准符合性问题召回1061次,涉及产品714.0万件,占召回总数量的86.7%,标准符合性问题仍是消费品召回的主要原因。
从缺陷线索看,收到消费者提交的产品缺陷线索报告3.7万例,电子电器占86.2%、日用纺织品和服装占8.9%、其他交通运输设备占2.1%、其他产品占2.8%,问题主要涉及电子产品过热、电池鼓包、电路故障,日用纺织品和服装刺激性气味,电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障,以及家居产品化学元素超标等问题。
高新技术产品召回实施情况
2025年,重点聚焦民用无人机、智能网联新能源汽车等高新技术产品开展缺陷调查和技术研究。一是加强微型、轻型、小型民用无人机产品召回管理,指导地方市场监管部门开展缺陷调查,督促4家生产企业实施召回。二是完善新能源汽车事故报告与深度调查机制,探索建立事故与缺陷“双调查”工作模式,组织开展火灾事故与缺陷现场调查30起。三是稳步推进汽车安全沙盒监管试点工作,建立组合驾驶辅助测试场景用例与场景库,组织开展危险场景与极端场景深度测试,指导试点企业安全技术改进。
公众可以通过市场监管总局网站(www.samr.gov.cn)、市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn)及其微信公众号(SAMRDPRC)等,查询召回相关信息,提交产品缺陷线索。