五一 小长假 南航多举措助 黔客 顺畅出行

中国通讯社2025-04-25

随着2025年“五一”小长假临近,航空市场迎来出行高峰。记者今日从南航贵州公司获悉,公司已按计划有序启动假期运输保障方案,通过运力增投、安全强化、服务升级等多项举措,全力保障往返贵州的旅客安全顺畅出行。

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优化航线网络 增投热点运力

针对“五一”期间旺盛的出行需求,南航贵州公司科学调配运力资源。数据显示,4月28日至5月5日期间,公司计划执行贵阳进出港航班532班,同比增加飞机座位数1440个。其中,北京、上海、广州、深圳、杭州等热门航线实现加密,部分航线采用宽体客机执飞。

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“根据预售数据,4月30日至5月1日将迎来旅客进港高峰,北京、上海等一线城市至贵阳的机票预订量较平日增长约25%。”南航贵州公司市场销售部负责人介绍,公司已建立动态调整机制,将根据客流变化及时优化航班计划。

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升级安全防线 保障平稳运行

安全是航空运输的生命线。运行安全方面,南航贵州公司制定节假日专项航班保障预案,统筹推进各项工作。公司运行指挥部建立气象预警快速响应机制,针对雷雨、大风等复杂天气制定分级管控方案,科学调整航班运力;空防安全方面,公司严格落实机组风险防控措施,强化航前安保检查,重点加强机组协同演练、可疑物品排查与信息反馈;机务保障方面,公司飞机维修厂执行“双重检查”制度,建立与飞行、客舱等部门的高效沟通协调机制;客舱安全方面,公司进一步提升乘务组的锂电池安全风险意识与应对能力,新增颠簸防控措施,规范行李摆放标准,严防因人为疏忽导致的安全隐患。

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据悉,南航贵州公司还将与贵阳机场、空管等单位携手优化联动机制,确保假期运输保障无缝衔接。

提升服务品质 乐享美好飞行

为持续提升旅客出行体验,南航贵州公司推出系列特色空地服务。在地面,公司地服部在南航值机区域附近设置“爱心专区”,为老幼病残孕等特殊旅客打造舒适休息区域并提供全流程引导服务。同时在南航贵阳明珠休息室增设“暖胃驿站”,供应南瓜小米粥和牛肉粉等地方特色餐食;在空中,公司客舱部将策划“云端音乐会”暨“五一”国际劳动节主题航班活动,并持续开展“青锋蓝天”主题航班服务,弘扬雷锋精神,全程关注残障旅客、老年旅客、无成人陪伴儿童等不同群体旅客需求,提供机上“一对一”贴心协助,以亲和精细的服务举措,让更多人乐享美好飞行。

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人民航空为人民。随着贵州旅游“火热出圈”,南航贵州公司将聚焦干线网络建设,以“强枢纽、畅通道”为目标,进一步织密贵州连接全国的空中交通网络,有效辐射华东、中南、华北、东北、西北等重点区域,为当地交通、旅游和经济发展贡献力量。通讯员 南航贵宣) 


责任编辑:石宇华

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