香港文匯報訊 申訴專員公署今日（13日）發表「房屋署對公共屋邨的管理：違例泊車」的主動調查報告，實地巡視發現其中麗瑤邨晩間有違泊車輛停泊在緊急通道，保安巡邏發現但未有即時採取行動；公署提出12項改善建議。房屋署回應指，感謝公署對現行的道路執管機制提供寶貴意見，房署認同和接納有關的改善建議，而大部分建議措施已在各公共屋邨持續執行中。
房署又指，會繼續優化現有打擊車輛違泊的措施，適時調配人員和增撥資源，積極探討利用創新科技，包括物聯網感應器和人工智能，藉此打擊違泊行為，以提升管理效能，聯同其他政府部門適時進行聯合行動以打擊違泊行為，確保屋邨道路，特別是緊急車輛通道暢通無阻。
房署又感謝公署明白公共屋邨的日常管理範疇眾多，屋邨辦責任重大、工作繁重，並理解部分公共屋邨內個別道路因受地理和環境所限而未能安裝車輛閘機系統，容易出現車輛違泊情況，以致屋邨辦需要加倍費力以打擊屋邨違泊情況。
另外，屋邨辦同時亦要考慮居民的實際需要，特别是長者、幼童及輪椅使用人士的出行、其家屬親友的探訪需要等，故此會對短暫停泊的車輛作情理兼備的處理，貫徹以人為本的精神。
