在财政贴息与银行利率折扣作用下，年化利率降低，让信用卡分期变得“真香”。中国证券报记者调研发现，在财政贴息政策背景下，银行信用卡分期市场呈现新动向：在银行端，促销战与服务创新如火如荼；在监管侧，风险提示与消费者保护同步加强，共同勾勒出消费信贷生态健康发展新图景。
算起“精明账”
一位来自内蒙古自治区的消费者在社交媒体上分享了自己的经历：一笔约12.8万元的信用卡账单分12期偿还，在享受财政贴息与银行利率折扣后，原本较高的年化利率低了很多。他感叹自己亲身感受到了政策红利，同时也提醒其他消费者，这项贴息活动将持续至2026年底，每位持卡人在单家银行的补贴有上限。
一位来自江苏的消费者同样表示，在看到信用卡分期可享财政贴息的消息后，恰逢有银行推出分期手续费2.1折的优惠活动，便果断选择将上月账单进行分期。
不过，也有消费者对此心存疑虑。一位来自湖北的消费者表示：“各种优惠和贴息叠加后，我搞不清信用卡分期的真实利率了。”这种担忧并不少见，记者以“信用卡”“分期”为关键词在黑猫投诉平台搜索，截至记者发稿时，相关投诉高达5.73万条，其中不乏关于高额分期手续费和循环利息的投诉。对此，一位来自河南的消费者给出了自己的建议：“分期期数与总利息密切相关，一定要抓住实际年利率这个核心指标。随着期数增加，资金成本可能变高，如果条件允许，提前还款更划算。”
促消费活动频现
春节期间，金融机构的促消费活动如火如荼。建设银行广西桂林分行开展“新年‘游’好运”活动。消费者在“去哪儿旅行”App预订相关行程，使用指定的建行龙卡信用卡分期支付，即可享受立减优惠，更有机会享受分期0利息。
与此同时，中国银行信用卡微信公众号也发布消息，在2026年1月1日至2月28日期间，持卡人通过官方渠道申请办理账单分期、自由分期、消费分期，可享折扣优惠。符合政策要求的客户，更可在折扣基础上叠加享受财政贴息。其小红书官方账号发布营销推文称：“使用指定中行信用卡分期消费，满额立减至高200元，部分商品可叠加至高24期免息优惠。”
这些活跃的市场行为离不开政策的强力支持。1月20日，财政部相关负责人在新闻发布会上明确，已将信用卡账单分期业务纳入财政贴息支持范围，已有多家银行积极响应。此外，自去年9月开始实施的个人消费贷款财政贴息政策，其实施期限将延长至2026年底，每名借款人可享受消费贷款和信用卡贴息的上限为3000元。
邮储银行研究员娄飞鹏表示，优化个人消费贷款贴息政策，关键在于通过财政精准补贴降低居民信贷成本，激发消费意愿，进一步打通“收入—消费—信心”循环，助力内需回升。
优化服务
激烈的市场竞争下，银行比拼的不仅是价格，更是服务。春节期间，部分银行的服务模式悄然转变。
在福建福州的水果摊前、蔬菜堆旁、干货店里，都能见到邮储银行福州闽侯马腾支行员工的身影。他们并非在采购年货，而是在开展“行走的银行”服务。自2011年扎根于此，他们与市场摊主们建立了长达十几年的深厚情谊。如今，他们的服务早已超越贷款，升级为“钱袋子管家”，为商户提供闲钱理财建议、无还本续贷等一站式金融服务。
针对消费者普遍反映的“等候时间长”“手续繁琐”等痛点，三峡农商银行从完善内部机制入手，系统性重塑服务标准，编制了覆盖六大类86项高频业务的《柜面业务操作导航图》，推动柜面业务从“人控”到“标控”的机制升维。
在金融机构提升服务质效的同时，消费者权益保护也不容忽视。广东杰律律师事务所律师王光宇提醒消费者，若预感无法按时还款或刚刚逾期时，应主动联系银行信用卡中心或客服部门协商，同时警惕市场上那些声称“付费协商、洗白征信”的机构，它们往往收费高昂且方式违规，甚至存在骗取个人信息后跑路的风险。
2月6日，金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会发布关于警惕不法“代理维权”短视频及直播陷阱的风险提示，明确指出“全额退保”“贷款/信用卡不用还”“债务协商”“债务置换”等均属不实信息，与金融法律法规不符，金融消费者、投资者应通过政策出台部门官方网站等正规渠道获取信息，通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务，勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞，避免上当受骗。
