12月26日,海尔消费金融有限公司(以下简称“海尔消金”)公布成立11周年成绩单。数据显示,依托AI驱动的技术体系、超70%的科技风控人才团队、累计超730项专利申请与600余个在线运营系统,海尔消金服务实名新市民用户1945万人,累计放款额约1724亿元。
深耕场景
成立以来,海尔消金始终立足行业本源,将金融的人民性贯穿业务全流程,聚焦群众在家电升级、教育成长、品质生活等领域的核心需求,以场景化金融服务破解普惠金融落地难题。
作为深耕场景的消金机构代表,海尔消金深度联动产业资源,创新推出“智家分期”服务,通过产业贴息实现0利息分期模式,让智能、绿色家电加速走进千家万户。尤其在“国补+企补”双惠政策落地过程中,其率先接入银联云闪付分期服务,实现国家以旧换新补贴与金融机构免息优惠的全流程衔接,消费者从分期申请到支付成功全流程不足1分钟即可完成,
截至目前,智家分期业务已覆盖全国2000余家海尔专卖店,累计分期金额1.3亿元,单场专项活动可推动合作门店零售额提升30%以上,其中80%的服务对象为年轻奋斗者,既切实降低了消费者的资金压力,又为消费市场注入强劲动能,生动诠释了普惠金融服务民生的核心价值。
2025年,我国大力推动低空经济发展,有数据显示,这一市场的规模约6000亿元。随着政策红利持续释放,海尔消金精准瞄准无人机培训场景,与头部无人机培训机构达成合作,以产业贴息模式提供免息分期服务,助力人才培育与产业升级,为低空经济潜力释放注入金融“活水”。
AI赋能
面对消费金融行业高质量转型浪潮,叠加国家“人工智能+”行动部署,海尔消金将AI确立为核心战略引擎,持续加码金融科技全链条布局,构建起“五横四纵+AI+”全栈式科技体系,以AI-First战略统领全局,实现获客、营销、风控、运营、服务全链路智能化、自动化、精准化升级,构筑起差异化技术壁垒。
多年来,海尔消金始终坚持技术自研,组建了一支高素质、专业的核心人才队伍,包括算法、大数据、人工智能等前沿技术领域的专家,科技和风控人员占比超过70%。依托核心人才优势,其围绕发展战略,打造了精准营销获客、高效用户经营、数字风控能力、智能运营能力等行业竞争力,实现100%全流程智能化、自动化,大幅提升服务效率与质量。
目前,海尔消金已累计提交专利申请超730项,600多个在线运营应用中95%以上为自主研发,重点聚焦AI、多模态交互、大模型应用等前沿领域。
2025年10月,公司上线自主研发的千易信贷平台,实现了从系统架构设计至核心代码编写的全程自主开发,可以快速响应业务决策,提升业务上线效率,大幅度提升业务峰值响应并发量。
在风控环节,海尔消金自研的多模态大小模型协同智能反欺诈系统,构建“三维一体”风险决策体系,实现授信通过率提升超2倍,获客成本降低一半。
多元融资
业务的高质量发展始终离不开稳定多元的资金支撑。11年间,海尔消金持续拓宽融资渠道、创新融资模式,构建起涵盖股东资金、同业拆借、金融债、ABS、银团贷款等在内的多元化融资矩阵,彰显了强劲的融资能力与市场认可度。
在创新融资领域,2025年,海尔消金落地行业首单“科技金融+绿色金融”(ESG)可持续发展挂钩银团贷款9亿元,将融资与可持续发展目标深度绑定,为绿色消费场景拓展注入充裕资金。
在常态化融资方面,海尔消金年内还成功发行3年期10亿元金融债,主体信用等级维持AAA级,发行利率2.2%,凭借优质的资产质量获得市场青睐;同年发行的两期ABS产品累计规模30亿元,其中第二期优先A档票面利率低至1.80%,创下行业年度新低。
截至目前,海尔消金累计发行ABS近112亿元,融资成本持续优化。多元且低成本的融资支持,不仅优化了公司资产负债期限结构,更为普惠金融场景创新、AI技术研发提供了坚实的资金后盾,助力业务规模稳步增长。



