CCTV Haberleri: Pekin Tüketici Derneği'nin WeChat resmi hesabına göre, sigorta ürünleri satın almak ve sigortayı iptal etmek sigortalının yasal hakkıdır ve aynı zamanda sözleşme çerçevesi kapsamında normal sigorta tüketim davranışının bir parçasıdır. Bununla birlikte, tüketicilerin istişare ve şikayetlerinde, bazı suçlular "acenteler için tam sigorta iadesi", "hakların korunma iadeleri" ve "sigorta poliçesi", çevrimiçi platformlar, kısa mesajlar, telefon pazarlaması vb. Sigorta iadesi ücretleri talep etme veya diğer uygunsuz faydalar elde etme amacına ulaşarak, "ajan sigortası siyah endüstrisi" nin gri bir endüstriyel zincir oluşturma. Bu tür davranışlar sadece sigorta piyasasının düzenini bozmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerin meşru haklarını ve çıkarlarını da ciddi şekilde ihlal eder.
"Sigorta Kara Pazarı'nı reddetme" ortak araçları ve zararları
Yanlış vaatler teslim olmayı teşvik eder. "Sigorta için tam iptal" ve "sigorta için yüksek oranda iptal" kisvesi altında, yanlış propaganda telefon, kısa mesajlar, çevrimiçi reklamcılık ve diğer kanallar yoluyla yapılır ve bunun sigorta şirketi veya düzenleyici otoritelerle özel bir ilişkisi olduğunu iddia eder ve tüketicilerin sigorta için bir iptal için başvurmaları için onları emanet etmeye teşvik eder. Aslında, yüksek kullanım ücretleri talep ederek, kişisel bilgileri zimmetine geçirerek ve hatta fonları çalarak kar elde ediyoruz. Dövme malzemeleri için kötü niyetli şikayetler. Tüketicileri "satış yanıltıcı", tıbbi kayıtlar, gelir sertifikaları ve diğer materyaller gibi yanlış nedenler üretmeye teşvik edin, düzenleyici otoritelere veya sigorta şirketlerine geri ödeme zorlamak için baskı oluşturun.
Bilgi sızıntısı ve ikincil sahtekarlık. Sigortayı iptal etme sürecinde, tüketiciler kimlik kartı, banka kartı, politika numarası vb. Gibi hassas bilgiler sağlamalıdır. Suçlular bu bilgileri sahtekarlık yapmak, satmak ve hatta şantaj yapmak için kullanabilirler. Bazı tüketiciler, sigortayı geri çektikten sonra yasadışı finansal yönetime katılmaya veya sahte sigorta ürünleri satın almaya teşvik edilir ve bu da ikincil zararlarla sonuçlanır.
"Sigorta poliçesi yükseltmesi" yeni bir dolandırıcılık türü. Suçlular, sigorta şirketlerinin çalışanı gibi davrandılar ve tüketicileri, "yeniden sigorta politikası yeniden etkisi" ve "yükseltme indirimleri" gerekçesiyle para transfer etmek veya sigorta kredilerine başvurmak için kartlarını kaydırmaya koydu, ancak ödeme yapıldıktan sonra kayboldu.
Tüketicilerin "Sigorta Kara Piyasası iade ederek" karşılaştığı ana ekonomik kayıplar. Sigorta poliçesini iptal ettikten sonra, sadece ücretli primden çok daha düşük olan ve orijinal korumayı kaybettikten sonra, siyah endüstri kurumu ödeme ile kaçabilir veya tekrar sigorta kısıtlamalarında bir artışa yol açabilirsiniz.
Yasal riskler. Bazı suçlular sadece tehditler ve yıldırma yoluyla ücret talep etmekle kalmaz, aynı zamanda tüketicilerin şikayet materyalleri ve kötü amaçlı hakların korunması dövme yapmalarına da izin verir, böylece tüketiciler yasadışı eylemlere dahil olmaya zorlanabilir.
Bilgi ve kredi riski. Kişisel bilgilerin sızıntısı, kredilerin hırsızlığı ve taklit edilmesi gibi zincir risklerine neden olabilir;
Tüketicilerin riskleri belirlemelerine ve kendi haklarını ve çıkarlarını korumalarına yardımcı olmak için, Tianjin Tüketici Derneği ile birlikte Pekin Tüketici Derneği, Hebei İl Tüketici Hakları Koruma Komitesi aşağıdaki tüketici uyarılarını yayınladı
Sigorta rolünü doğru bir şekilde anladı. Sigorta, geleceğe hazır olan uzun vadeli bir risk yönetimi aracıdır.
Önleme farkındalığını ve ayırt etme yeteneğini geliştirin. “Ajan İptali”, “Mesleki Haklar Koruması” ve “Kayıpsız İptal” ve “Özel Kanallar” tanıtımı gibi vaatlere kolayca inanmayın. Yabancılara kimlik kartları, banka kartları vb. Gibi hassas bilgileri kolayca sağlamayın. Ara ücretlerin ödenmesi, "eski iade edilmesi ve yenilerine yatırım yapmak", "yüksek verimli" ürünlerin yerini alma ve eşit olmayan anlaşmalar imzalama gibi davranışlar hakkında rapor.
Lütfen gerçek ihtiyaçlarınıza göre geri ödeme için başvurun. Sigorta şirketinin resmi müşteri hizmetleri yardım hattına, resmi web sitesine, hizmet sayacına başvurabilir veya 12378 Banka ve Sigorta Tüketici Şikayetleri ve Haklar Koruma Yardım Hattı ile iletişime geçebilirsiniz.
Pekin, Tianjin ve Hebei eyaletindeki tüketici dernekleri, sosyal sorumluluk farkındalığını güçlendirmesi, içerik denetimini güçlendirmesi ve sigorta müşterilerinin tanıtımı ve edinimi için kanalları "sigorta çekilmesi için" kanalları kesmesi gereken çevrimiçi tanıtım platformlarını da uyarır.