Noticias de CCTV: Según la cuenta oficial de WeChat de la Asociación de Consumidores de Beijing, comprar productos de seguro y cancelar el seguro es el derecho legal del asegurado y también es parte del comportamiento normal de consumo de seguro bajo el marco del contrato. However, in the consultation and complaints of consumers, some criminals used "full insurance refund for agents", "rights protection refunds" and "insurance policy upgrades" as bait to publish "agent insurance refunds" information through online platforms, text messages, telephone marketing, etc., instigating and inducing insurance consumers to entrust them to handle insurance refund services on their behalf, and make malicious complaints under the guise of "agent rights protection", collecting high commissions from them to achieve the purpose of claiming for insurance refund fees or obtaining other improper benefits, forming a gray industrial chain of "agent insurance black industry". Tal comportamiento no solo interrumpe el orden del mercado de seguros, sino que también infringe seriamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Medios comunes y daños de "Rechazar el mercado negro de seguros"

Promesas falsas inducen la rendición. Bajo el pretexto de "cancelación completa para el seguro" y "cancelación de alta proporción para el seguro", se realiza una propaganda falsa a través de teléfono, mensajes de texto, publicidad en línea y otros canales, afirmando falsamente que tiene una relación especial con la compañía de seguros o las autoridades reguladoras, e induciendo a los consumidores para que los soliciten solicitar una cancelación de seguros. De hecho, obtenemos ganancias cobrando altas tarifas de manejo, malversación de información personal e incluso robando fondos.

Quejas maliciosas para materiales forjados. Instige a los consumidores para que fabriquen razones falsas como "ventas engañosas", forjen registros médicos, certificados de ingresos y otros materiales, presionen a las autoridades reguladoras o compañías de seguros para que forzaran un reembolso.

Fugas de información y fraude secundario. Durante el proceso de cancelación de seguro, los consumidores deben proporcionar información confidencial como tarjeta de identificación, tarjeta bancaria, número de póliza, etc. Los delincuentes pueden usar esta información para cometer fraude, revender o incluso chantaje. Algunos consumidores también son inducidos a participar en la gestión financiera ilegal o comprar productos de seguros falsos después de retirar el seguro, lo que resulta en pérdidas secundarias.

El nuevo tipo de estafa "actualización de la póliza de seguro". Los delincuentes fingieron ser empleados de compañías de seguros e engañaron a los consumidores para que deslizaran sus tarjetas para transferir dinero o solicitar préstamos de seguros por "reeguridad de la política de reeguro" y "reembolsos de actualización", pero desapareció después de que se presentó el pago.

Las principales pérdidas económicas que enfrentan los consumidores al "reembolsar el mercado negro de seguros". Después de cancelar la póliza de seguro, solo puede obtener el valor en efectivo de la póliza, que es mucho más bajo que la prima pagada y perder la protección original;

Riesgos legales. Algunos delincuentes no solo exigen honorarios a través de amenazas e intimidación, sino que también permiten a los consumidores participar en la falsificación de materiales de queja y protección de derechos maliciosos, para que los consumidores puedan estar obligados a participar en actos ilegales.

Información y riesgo de crédito. La fuga de información personal puede causar riesgos de la cadena, como el robo y la suplantación de préstamos;

Para ayudar a los consumidores a identificar riesgos y proteger sus propios derechos e intereses, la Asociación de Consumidores de Beijing, conjuntamente con la Asociación de Consumidores de Tianjin, el Comité de Protección de Derechos del Consumidor Provincial de Hebei emitió las siguientes advertencias de los consumidores

Comprender correctamente el papel del seguro. El seguro es una herramienta de gestión de riesgos a largo plazo que está lista para el futuro.

Mejora la conciencia de prevención y la capacidad de discernimiento. No crea fácilmente en promesas como la "cancelación del agente", la "protección de los derechos profesionales" y la "cancelación sin pérdidas". No proporcione fácilmente información confidencial como tarjetas de identificación, tarjetas bancarias, etc. a extraños. Informe sobre comportamientos, como requerir el pago de tarifas intermedias, "reembolsar antiguo e invertir en otros nuevos", reemplazar productos de "alto rendimiento" y firmar acuerdos desiguales.

Solicite un reembolso basado en sus necesidades reales. Puede consultar y manejar la línea directa oficial de servicio al cliente de la compañía de seguros, una cuenta oficial oficial del sitio web, un contador de servicios o comunicarse con la línea directa de protección y protección de los derechos de los consumidores de 12378.

Las asociaciones de consumo en Beijing, Tianjin y la provincia de Hebei también advierten a las plataformas publicitarias en línea que deberían fortalecer la conciencia de la responsabilidad social, fortalecer la supervisión de contenido y cortar los canales para la promoción y adquisición de clientes de la "industria negra para la retirada de seguros".