CCTV News: براساس وب سایت انجمن مصرف کنندگان چین ، به منظور محافظت مؤثر از حقوق و منافع قانونی مصرف کنندگان و ایجاد یک محیط مصرف خوب ، ما تحقق ، محافظت و توسعه منافع اساسی مردم را به عنوان نقطه شروع و پایان کار محافظت از حقوق مصرف کننده خواهیم گرفت. بر اساس عقاید گسترده از مصرف کنندگان و همه بخش های جامعه ، انجمن مصرف کنندگان چین موضوع سال 2025 سازمان ملی مصرف کنندگان سازمان سال حمایت از حقوق مصرف کننده را به عنوان "ایجاد مصرف رضایت بخش در کنار هم" تعیین کرده است.
معنای موضوع سال "ایجاد مصرف رضایت بخش در کنار هم" این است که انجمن های مصرف کننده در همه سطوح باید با هدف بهبود تجربه مصرف ، تقویت حمایت از حقوق مصرف کننده ، کمک به سیاست های مصرف ، انتشار دانش مصرف کننده ، انجام مؤثر مسئولیت های قانونی حمایت از حقوق و منافع مصرف کننده ، و واقعاً مسئولیت مسئولیت مصرف کننده ، تقویت کننده حقوق مصرف کننده ، حمایت از حقوق و سازنده ، حمایت از حقوق مصرف کننده ، و به طور واقعی مسئولیت های حقوقی را انجام دهند. محافظت ، و انگیزه شدیدی برای افزایش مصرف همه جانبه و ترویج توسعه با کیفیت بالا.
با تمرکز بر موضوع "ایجاد مصرف رضایت بخش در کنار هم" ، انجمن مصرف کنندگان چین و انجمن ملی مصرف کنندگان کار زیر را ترتیب می دهند: ابتدا ، با جدیت فعالیت های تبلیغاتی سالانه را انجام دهید ، به طور مداوم تأثیر سال حمایت از حقوق مصرف کننده را تقویت کنید ، یک فضای اجتماعی قوی ایجاد کنید و مفهوم رضایت از جامعه را به طور گسترده بیان کنید. دوم این است که به طور مشترک "جشنواره خرید پاییز 3.15 طلایی پاییز ، انجمن مصرف کننده از فروشگاه مصرف شما محافظت می کند" فعالیت های رفاه عمومی ، کار با ادارات مربوطه برای ایجاد فعال سناریوهای مصرف جدید ، ترویج "بازده های بدون فصلی" برای گسترش و افزایش راندمان ، و باعث می شود مردم از نظر مصرف احساس خوبی داشته باشند. سوم ، بررسی و مطالعه راهنمای مصرف سبز برای مصرف کنندگان چینی ، هدایت فعال مفاهیم زندگی سبز و کم کربن و روش های مصرف ، مخالفت با لوکس و زباله و ترویج کاهش کربن ، کاهش آلودگی و گسترش سبز است. چهارم ، ساخت و استفاده از پلت فرم "انجمن ملی مصرف کننده Smart 315" خوب ، هر وسیله ای را برای افزایش نرخ تسویه شکایت و میزان موفقیت واسطه گری شکایت ، تقویت تجزیه و تحلیل و استفاده از داده های مشاوره شکایت و به طور مؤثر نقش هشدار اولیه شکایت داده های بزرگ را امتحان کنید. پنجم ، استفاده از ارزیابی رضایت مصرف کننده در 100 شهر را عمیق تر می کند ، به شدت تجربه کاری را ترویج می کند که تجربه مصرف کننده را بهینه می کند و رضایت مصرف کننده را بهبود می بخشد و به طور مداوم یک محیط مصرف امن و ایمن ایجاد می کند. ششم ، تأسیس اندیشکده های سطح بالا ، کشف مشترک و چرخش انجمن های مصرف (سالن های سخنرانی) با کارگردانان مختلف ، و پشتیبانی جدی از مشاوره با کیفیت بالا و تقویت صدای انجمن های مصرف کنندگان است. 7. تقویت راهنمایی های کلی در مورد کار تطبیقی انجمن ملی مصرف کننده ، بازی کامل به نقش دستیار کارکنان "انجمن مشتری به شما کمک می کند تا انتخاب کنید" ، بهبود تجربه بازیابی اطلاعات مصرف کننده و افزایش مداوم تعداد بازدیدها و میزان استفاده از مصرف کنندگان. هشتم ، به طور فعال کار دادرسی با منافع عمومی مصرف کننده ، تقویت ارتباطات و همکاری با دادگاه ها و پیشران های مردم و راهنمایی انجمن های مصرف کننده محلی برای سازماندهی شیوه های دادرسی. نهم ، اجرای "سال ساخت سازمان انجمن مصرف کننده" را به طور عمیق انجام دهید ، استان ها و شهرهای مربوطه را برای بازگرداندن سازمان های انجمن مصرف کننده مطابق قانون و تقویت ضمانت عملکرد وظایف ترویج کنید. دهم ، تقویت تماس و برقراری ارتباط با ادارات دولتی مربوطه ، سازمان های صنعت و مؤسسات مربوطه ، شور و شوق همه طرفین را برای شرکت در حمایت از حقوق مصرف کننده بسیج می کند و مصرف رضایت بخش را با همه قلب و روح ترویج می کند.