CCTV समाचार: हाल ही में, बाजार विनियमन के लिए राज्य प्रशासन, राष्ट्रीय विकास और सुधार आयोग, उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय, वाणिज्य मंत्रालय, और संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय ने संयुक्त रूप से उपभोग वातावरण (2025-2027) के अनुकूलन के लिए तीन-वर्षीय कार्य योजना जारी की। उपभोक्ता आपूर्ति, उपभोग आदेश का अनुकूलन, उपभोक्ता अधिकार सुरक्षा में सुधार, उपभोग के वातावरण की सह-शासन, और उपभोग के माहौल का नेतृत्व करना, उपभोक्ताओं द्वारा परिलक्षित प्रमुख दर्द बिंदुओं और कठिनाइयों को तोड़ने और उपभोक्ता विश्वास को बढ़ावा देने के लिए।

दर्द बिंदुओं के माध्यम से तोड़ने और उपभोक्ता विश्वास को बढ़ावा देने के लिए पांच क्रियाएं

उपभोक्ता आपूर्ति गुणवत्ता कार्यों को लागू करने में, भौतिक खपत की गुणवत्ता में सुधार, ऑटोमोबाइल उत्पादों, इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों और घर के उत्पादों जैसे उपभोग उन्नयन का समर्थन करते हैं, घर के उपकरणों की "ऊर्जा", "स्मार्ट", घर के उपकरणों और "नवीनीकरण" के "नवीनीकरण" को बढ़ावा देते हैं। व्यवस्थित रूप से एक डिजिटल खपत पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करें, सख्ती से ऑनलाइन और ऑफलाइन खपत के एकीकरण को बढ़ावा दें, और इमर्सिव और अनुभवात्मक खपत परिदृश्य बनाएं।

उपभोक्ता आदेश अनुकूलन कार्यों को लागू करने के संदर्भ में, हम खपत सुरक्षा की निचली रेखा का सख्ती से पालन करेंगे, भोजन और दवाओं पर ध्यान केंद्रित करेंगे, दोषपूर्ण उत्पादों, व्यक्तिगत जानकारी आदि पर ध्यान केंद्रित करेंगे ताकि लोगों की व्यक्तिगत संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके, और पर्यवेक्षण और कानून प्रवर्तन को मजबूत किया जा सके; लोगों की आजीविका के क्षेत्र में "लोहे की मुट्ठी" कार्रवाई को जारी रखें, खाद्य क्षेत्र में "दो सुपरर्स और एक गैर-अस्तित्व" जैसी समस्याओं से निपटने और व्यवहार करने पर ध्यान केंद्रित करते हुए, फेक के रूप में फेक का उपयोग करते हुए, हीन के रूप में हीन का उपयोग करते हुए, और धोखा को मापने के लिए। ऑनलाइन शॉपिंग, एक्सप्रेस डिलीवरी, दूरसंचार, सजावट, रखरखाव और पर्यटन जैसे उद्योगों में "ओवरलॉर्ड शर्तों" के शासन पर ध्यान दें।

ऑनलाइन उपभोक्ता विवाद समाधान और ऑफलाइन नो-रेसन रिटर्न को बढ़ावा देना; प्रशासनिक मध्यस्थता को मजबूत करना, न्यायिक संरक्षण को मजबूत करना, और उपभोक्ता अधिकार सुरक्षा सेवा साइटों के निर्माण को मजबूत करना।

उपभोक्ता पर्यावरण सह-शासन कार्रवाई को लागू करने में, उद्यमों की मुख्य जिम्मेदारियों को लागू करते हैं, एक अनुपालन प्रणाली स्थापित करते हैं, और बिक्री के बाद सेवा में सुधार करते हैं; सामाजिक पर्यवेक्षण और मार्गदर्शन को मजबूत करें, और क्रेडिट बाधाओं, मीडिया पर्यवेक्षण और उपभोक्ता भागीदारी की भूमिका को पूरा खेल दें।

उपभोक्ता पर्यावरण नेतृत्व कार्यों को लागू करने के संदर्भ में, सख्ती से सुरक्षित उपभोक्ता स्टोर, ऑनलाइन स्टोर, खानपान, बाजार, सुंदर स्थान, आदि जैसे इकाइयों और समूहों को विकसित करना; क्षेत्रों को लीड लेने, संपूर्ण उपभोक्ता वातावरण की निगरानी और मूल्यांकन का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करें; अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को गहरा करें, अंतरराष्ट्रीय उन्नत स्तरों के खिलाफ बेंचमार्क, और इनबाउंड कर्मियों के लिए खपत वातावरण का अनुकूलन करें।

पांच विभाग: राष्ट्रीय खपत वातावरण 2027 द्वारा काफी अनुकूलित किया जाएगा