CCTV News: Maintenant, de nombreuses villes ont lancé des services de bus personnalisés. Le 8 mai, Shanghai a lancé une plate-forme de service d'opération de bus personnalisée, ouvrant l'ensemble du processus de personnalisation, de demande et d'achat de billets.
Après une année de préparation, plus de 220 lignes busses personnalisées ont été ouvertes. Ces lignes commencent par la première lettre du pinyin de "personnalisé" et couvrent 16 districts de la ville. Il y a une ligne de banlieue qui facilite les employés de bureau pour atteindre directement la station de métro, une ligne scolaire qui escorte les élèves vers et depuis l'école, et une ligne dédiée qui reprend et dépose les citoyens pour les traitements médicaux. La plate-forme de service d'opération de bus personnalisée de Shanghai intègre toutes les informations d'itinéraire des bus personnalisés dans la ville, et les citoyens peuvent interroger en un seul clic.
La plateforme peut également être "privé personnalisé". Les citoyens peuvent soumettre leurs besoins de voyage et lancer des itinéraires personnalisés, ou s'inscrire aux itinéraires initiés par d'autres, ou participer aux itinéraires personnalisés qui ont été annoncés. Les compagnies de bus capturent des points chauds en temps réel et intègrent rapidement leurs intentions de voyage dispersées. Les services de bus personnalisés sont mis à niveau pour mieux répondre aux besoins des citoyens
de "l'accès direct aux stations de métro à la maison" à "la prestation point à point de l'éducation et des traitements médicaux", les bus personnalisés de Shanghai changent discrètement d'accès aux citoyens,, permettant aux services publics de "l'accès universel populaire" à "Precise Access".
Afin de permettre à la plate-forme des citoyens de s'implémenter les citoyens pour les citoyens pour les citoyens pour les citoyens pour les citoyens de les citoyens ' Système de service numérique en cours complet. Il fournit des fonctions telles que la collecte de la demande, la communication d'informations, le paiement de rendez-vous, le fonctionnement du service à la clientèle et la maintenance. Une fois que les utilisateurs ont soumis des exigences personnalisées en ligne, ils peuvent afficher les progrès de la personnalisation et la plate-forme poussera régulièrement l'état de personnalisation, de la proposition de demande à l'ouverture de la ligne, chaque étape est clairement visible.
