CCTV News: Selon le @guangzhou Railway Weibo, selon les dernières nouvelles du département météorologique central le 10 avril, du soir du 11 avril au matin du 12 avril, en raison de l'influence combinée de l'air froid et du flux d'air chaud et humide dans le sud-ouest, des conditions convective fortes telles que les pluies, les orages et les forts vents, le hierre se produira dans la chasse sud. Afin de garantir la sécurité des trains de passagers, le groupe ferroviaire de Guangzhou prendra des mesures telles que l'ajustement de la section opérationnelle et la fermeture de la section opérationnelle pour certains trains ordinaires en fonction de la gamme d'impact des conditions météorologiques convectives solides.
à 16h00 le 10 avril, les informations sur l'ajustement prévu de la section d'exploitation et la suspension des trains sont les suivantes:
de 18h00 du 11 avril à 6h00 le 12 avril, 19 paires de trains passager LICHA LINE; 2 paires de sections modifiées, qui sont toutes la ligne Jiao Liu.
Le service des chemins de fer ajustera dynamiquement l'ordre de fonctionnement du train en fonction de la plage d'impact des intempéries convective. Les passagers qui ont besoin de voyages sont invités à porter une attention particulière sur le site Web du chemin de fer 12306 et les annonces de station, et de maîtriser les informations sur les opérations du train. Vous pouvez également appeler le numéro de service à la clientèle du 12306 pour vous renseigner et organiser raisonnablement votre itinéraire.
Le service des chemins de fer rappelle qu'après avoir reçu le message texte de suspension du train ou interroger les informations sur la suspension du train sur 12306, vous pouvez effectuer les procédures de remboursement complètes du site Web 12306 (application mobile 12306) ou la fenêtre manuelle de la gare dans les 30 jours à compter de la date de la station d'émission de billets (y compris le même jour). Il n'y a pas de frais de remboursement pour les remboursements de billets causés par la suspension des trains. Les passagers qui ont payé en espèces et qui ont imprimé des bons de remboursement dans les 180 jours à compter de la date de remboursement (y compris le même jour), prenez la carte d'identité valide d'origine utilisée lors de l'achat du billet pour la fenêtre de la gare pour remettre le bon de remboursement et recevoir le prix du billet.
