为确保校园食品安全和膳食经费管理问题能够得到及时反映和有效处理，中共贵阳市纪委机关、贵阳市监委 、贵安新区纪检监察工委、贵阳市教育局 、贵阳市市场监督管理局联合制定《贵阳贵安校园食品安全和膳食经费管理问题直送及处置反馈机制》，进一步畅通反馈渠道，建立高效的问题反馈与处置机制，确保相关部门能迅速响应并妥善处理相关问题。
机制分工明确，教育部门履行主管责任，指导学校组织学生家长成立膳食监督家长委员会并制定监督标准；市场监管部门将加强对食材配送、校外配餐企业及学校食堂食品安全监管，及时处理膳监会反映的食品安全问题；纪检监察机关将对直诉问题渠道的运行及处置反馈过程进行监督，全面掌握情况，跟踪督促了解。
家长及社会各界可通过多种渠道反馈校园食品安全和膳食经费管理问题，问题直送渠道：
局长信箱：家长可在市教育局官网通过局长信箱反馈校园食品安全和膳食经费管理问题。
网址：http://jyj.guiyang.gov.cn/
问题直送邮箱：家长可通过发送电子邮件到贵阳市教育局公务邮箱进行问题反馈。
邮箱地址：jyjrongmeiti@guiyang.gov.cn
问题直送电话：开通直送问题电话12345、12315，接听记录家长的投诉和建议，详细记录相关信息。
现场问题受理：贵安新区、各区（市、县）教育部门要设置校园膳食监督问题现场受理点，家长可直接到现场反馈问题。
教育部门和派驻纪检部门将收集到的问题进行分析核实，并按照责任分工移送相关部门进行处置。责任部门根据调查结果，对问题进行快速有效的处置。对于复杂或涉及多部门的问题，将成立联合调查组进行调查核实。责任部门在收到问题后15个工作日内向举报人反馈处置情况，并向教育部门通报。
责任编辑：李霞
