4月29日晚间,美年健康(002044.SZ)发布2025年第一季度财报,数据显示,公司一季度实现营业收入17.54亿元,其中依托AI技术实现的主营收入超5400万元,较上年同期增长71.76%,业务范围涵盖心肺联筛、AI-MDT报告、肺结宁、眼底AI、脑睿佳等领域。这一数据不仅展现了美年健康在“AI+健康管理”领域的强劲增长势头,更标志着“AI+医疗”模式已从技术探索阶段迈向规模化应用的实质性突破期。
AI全链条赋能体检服务,构建智能化健康管理新生态
美年健康以“AI+医疗”为核心战略,围绕体检全流程进行智能化改造,打造了覆盖检前、检中、检后的全链条AI服务体系。
在检前阶段,美年健康通过AI技术为客户提供个性化体检套餐定制服务。针对团体客户,系统可根据其所在地区、行业、岗位构成及历年体检结果,自动生成差异化的体检方案,涵盖不同岗位、性别、年龄的多样化需求,并精准提炼套餐选项依据。对于个体客户,平台则依据年龄、性别、国家1+X体检项目生成基础套餐,同时结合历年体检数据、健康问卷等信息,进一步优化定制方案,确保体检项目的精准性与针对性。
检中环节,美年健康实现了全流程智能化管理。通过团单智能化排期、个检智能化预约、自助化报到及智能导诊等工具,大幅提升了客户体验。值得关注的是,当检中发现异常症状时,系统可结合客户既往病史和其他科室检查结果,自动推荐深度筛查项目,并在小程序端实时提示加项依据,方便医生与客户沟通,实现了从常规筛查到精准诊断的无缝衔接。
检后服务方面,美年健康依托“健康小美”AI数智健管师和AI-MDT多学科协作诊疗模式,为客户提供个性化健康管理方案。基于华为盘古大模型训练的主检AI系统,可结合健康问卷、临床指南生成智能化体检报告,同时“健康小美”提供24小时陪伴式服务,实时跟踪健康管理方案执行情况,动态调整干预措施,形成“检测-评估-干预-管理”的闭环服务。截至2025年3月底,“健康小美”智能主检应用已上线109家体检中心,审核并生成超39万份体检报告,主检医生日处理能力显著提升,问题分类精准率达99.8%,结论合并精准率达93.9%,主检建议精准率达92.9%,充分展现了AI技术在提升服务效率与质量方面的显著成效。
学科建设与产品创新双轮驱动,打造差异化竞争优势
美年健康聚焦八大核心学科建设,通过AI技术深度渗透医疗场景,构建了独特的竞争壁垒。在超声智能化领域,美年健康与合作伙伴共建“超声质控大模型”,整合亿级超声影像数据与领先算法,实现了操作手法规范性识别、病灶定位及质控误差自动检测。AI的实时声音提示和自动化分析功能,帮助医生缩短单例检查时间,尤其在甲状腺、乳腺等高频检查部位,医生可将更多精力聚焦于复杂病例判断。同时,通过标准化流程考核与AI协同,不仅降低了人力成本,还提升了年轻医生的聘用率与科室管理效率,推动超声检查从筛查向诊疗全链路智能化升级。
美年健康进一步提高品牌优势和产品创新,持续推出肺健康、脑健康、肝健康、血糖管理、胃肠道健康等专精特新AI产品,其中基于慢病管理打造的肺结宁、脑睿佳更是最有代表性的明星产品。在深化产品创新的过程中,美年健康积极创新筛查模式,例如推出「CT一扫多查」智能系统,通过低剂量螺旋CT平扫技术融合多模态AI算法,可在单次检查中同步完成肺结节风险评估、冠心病风险评估及骨质疏松风险评估三大核心功能,显著提升筛查效率,推动精准早筛从单点突破向系统性解决方案升级。同时,在CT一扫多查的解决方案中,对骨密度检测异常人群,联合首都医科大学和飞鹤集团推出有效的骨健康产品解决方案,并结合保险保障使用效果,实现健康管理复查复购闭环。
检后市场深度拓展,AI驱动第二增长曲线
美年健康以“团转个”模式为核心,推动检后市场从传统体检服务向全生命周期健康管理升级。通过“全旅程客户运营”和“私域裂变”策略,将“2小时检测”延伸至“365天健康管理”,激活个体客户深层需求。2025年,美年健康通过“六大体系政企大客突破”和“普通团单稳定增长”双途径巩固团检基本盘,同时通过公域与私域渠道拉升个检规模,优化团个检客户比例。例如,通过细化检前、检中、检后3大场景及12个关键动作,构建C端大私域,提供“体检+专检+健管+保险”的一站式解决方案,提升客户黏性与复购率。
基于医疗大模型,美年健康构建了“多智能体”协作平台,覆盖销售、体检、主检、血糖管理等多个场景。“美年小星”销售智能体通过学习销冠话术与医学知识,辅助提升销售转化率;个体化体检智能体结合多学科专家智慧与大数据,驱动疾病风险评估模型动态优化,打造“精准预警-诊断-干预”闭环;AI主检医生智能体整合海量体检数据与医学文献,提升主检报告质量与赋能院内降本增效;血糖管理智能体“糖豆”融合“三师共管”模式与动态监测设备,提供个性化血糖管理方案;AI精准营养智能体与中医健康管理智能体则分别从营养学与中西医结合角度,为客户提供定制化健康解决方案。这些智能体的协同运作,不仅重构了健康管理流程,更开创了个性化、精准化服务的新时代。
此外,美年健康积极布局可穿戴设备与机器人场景,整合多模态体检数据与动态健康数据,构建“院内筛查+院外监测”的全链条管理闭环。在机器人领域,探索自主扫查超声机器人与体检机器人应用,例如积极探索机器人交互控制技术,利用具身智能大模型,未来突破超声检查瓶颈,代替人工执行超声扫查任务;同时规划在分院配置AI服务机器人,实现迎宾、导诊、咨询等功能,提升服务便捷性与科技感。
行业示范效应凸显,AI开启健康管理万亿级新赛道
方正证券研报指出,美年健康正从体检服务商加速升级为AI健康管理解决方案平台,“AI驱动的专病早筛产品矩阵与智能健康管理平台”形成业绩增长双引擎。随着健康数据要素价值的加速释放,其平台价值蕴含巨大想象空间。美年健康的实践不仅验证了“AI+医疗”模式的商业可行性,更树立了行业标杆,为医疗健康产业智能化转型提供了可复制的范本。
展望未来,美年健康将继续以“多元增收、科学降本、打造极致产品力与服务体验”为目标,深化AI技术在学科建设、产品创新、检后管理等领域的应用,拓展银发经济、健康管理、数据要素等万亿级赛道。随着AI医疗进入规模化应用阶段,美年健康有望通过技术创新与生态协同,撬动健康市场的万亿级增量,引领数智化健康管理时代的发展潮流。